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Si vous êtes un apprenant en entreprise, veuillez ne pas utiliser cette méthode d'inscription. IMMERSE vous fournira un lien d'inscription privé pour créer votre compte. Pour des instructions détaillées, consultez l'article d'assistance « Création de compte pour les apprenants en entreprise » ou contactez directement l'administrateur de votre programme.
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Si tu fermes la fenêtre pendant la création du compte, ton compte sera quand même techniquement créé. Tu pourras te reconnecter avec les identifiants que tu avais déjà définis pour continuer le processus d’abonnement.
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Ne t’inquiète pas ! D’abord, vérifie tes dossiers courrier indésirable et spam pour un email d’IMMERSE. S’il n’y est pas, contacte The Support Team pour obtenir de l’aide.
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Quand tu crées un compte IMMERSE avec ton email et ton mot de passe, tu n’as pas encore d’abonnement actif. Pour accéder à la plateforme, tu devras lancer un abonnement, soit directement pendant la création du compte, soit plus tard.
IMMERSE propose trois formules d’abonnement différentes, adaptées à tes besoins d’apprentissage. Les nouveaux membres ont droit à un essai gratuit de 14 jours pour découvrir la plateforme avant de s’engager.
Options d’abonnement
Ce qui est inclus?
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Essai gratuit de 14 jours pour les nouveaux membres
Accès complet à tous les programmes de langues
400+ leçons pour tous les niveaux de compétence
Cours en direct illimités avec des instructeurs experts
Parcours d’apprentissage autonome propulsé par l’IA
Matériel de préparation asynchrone & activités de pratique
Accès exclusif à notre groupe Facebook communautaire
Événements communautaires en direct
7+ espaces uniques de pratique publique & privée
Et bien plus encore !
Qu'est-ce qui n'est PAS inclus ?
Qu'est-ce qui n'est PAS inclus ?
Casques de réalité virtuelle ou autres appareils
Cours particuliers individuels
Accès aux cours en dehors des cours en présentiel (présence requise pour explorer des environnements immersifs supplémentaires)
Fonctionnalités intégrées à la plateforme pour nouer des liens d'amitié avec d'autres utilisateurs
Accès multi-utilisateurs
Tarif à l'utilisation
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💡Pourquoi faut-il entrer ses informations de paiement pour un essai gratuit ?
Demander les infos de paiement pour un essai gratuit est une pratique courante pour la plupart des services par abonnement. Cela nous permet de garantir que les utilisateurs qui accèdent à la plateforme sont bien réels et ont l’âge requis.
Sur Ordinateur (Stripe)
Sur Ordinateur (Stripe)
🪙 Tarification adaptative selon les devises
La tarification adaptative convertit automatiquement les prix en USD d’IMMERSE dans ta monnaie locale lorsque tu passes par notre système Stripe (checkout, liens de paiement ou factures hébergées). Nous utilisons les taux de change les plus récents fournis par Stripe pour que tu puisses voir les prix dans la devise qui t’est la plus familière. Si tu préfères, tu as toujours la possibilité de payer dans la devise d’origine que nous avons définie.
Lors de la création du compte
Après avoir accepté nos Conditions d'utilisation, notre Charte communautaire et notre Politique de confidentialité lors de la création de votre compte, vous accéderez aux options d'abonnement pour commencer votre essai gratuit. Suivez les étapes ci-dessous pour continuer :
Choisis ton niveau d’abonnement préféré.
Entre tes informations de paiement.
Ajoute un code promo si tu en as un.
Vérifie la date de fin de ton essai et le montant prévu de la transaction dans les petites lignes.
Clique > Commencer l’essai
Reçois un email de confirmation indiquant que ton essai a commencé.
Après la création du compte
Connecte-toi sur la WebApp..
Sous la fenêtre DEVENIR MEMBRE, clique > Voir les options d’abonnement
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En VR (Meta)
En VR (Meta)
Les apprenants ne peuvent pas se connecter à l’appli IMMERSE VR sans avoir un essai actif ou un abonnement. Après t’être connecté à un compte sans abonnement, tu verras apparaître les options d’abonnement. Suis les étapes ci-dessous pour activer ton essai gratuit :
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Vérifie la date de fin de ton essai et le montant prévu de la transaction dans les petites lignes.
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Si IMMERSE propose des promotions en cours, tu ne pourras pas les appliquer en t’abonnant depuis la VR, car le système de paiement de Meta n’accepte pas les promotions Immerse. Pour utiliser une promotion, abonne-toi via la WebApp comme expliqué plus haut, même si tu comptes utiliser IMMERSE en VR.
Réabonnement
Si tu as déjà utilisé ton essai gratuit, ton paiement sera prélevé pour le montant total de l’abonnement dès que tu te connectes à ton compte IMMERSE et que tu suis les mêmes étapes qu’un nouvel essai (comme expliqué ci-dessus👆). Ton cycle de facturation commencera à ce moment-là et aucun essai gratuit ne sera disponible.
Périodes d’essai supplémentaires
Si ton abonnement actif à Immerse s’est terminé il y a plus de six mois, tu pourrais avoir droit à un essai gratuit de 7 jours. Cela te permet de découvrir nos dernières mises à jour et nouvelles fonctionnalités d’apprentissage. Pour activer ton essai et décider si tu veux reprendre ton parcours d’apprentissage, contacte notre équipe support à l’adresse [email protected].
Questions fréquemment posées
Les abonnements de 3 et 6 mois sont-ils facturés mensuellement ou en une seule fois à l'avance ?
Les abonnements de 3 et 6 mois sont-ils facturés mensuellement ou en une seule fois à l'avance ?
Nos abonnements de 3 mois et 6 mois sont facturés en une seule fois à l’avance, c’est là que la réduction s’applique. Au lieu de payer chaque mois, tu paies une fois pour toute la durée, et l’abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de cette période au même prix.
Abonnement 3 mois : 90 $ au total (~29,99 $/mois)
Abonnement 6 mois : 150 $ au total (~24,99 $/mois)
Puis-je acheter un abonnement annuel (12 mois) au lieu de l'option de 6 mois ?
Puis-je acheter un abonnement annuel (12 mois) au lieu de l'option de 6 mois ?
Nous ne proposons actuellement pas de forfaits annuels. Cependant, si l'intérêt des utilisateurs est suffisant, cette option pourrait être envisagée pour les prochaines mises à jour.
Mon abonnement peut-il être mis en attente/suspendu pour être utilisé ultérieurement ?
Mon abonnement peut-il être mis en attente/suspendu pour être utilisé ultérieurement ?
La durée des abonnements correspond à un accès consécutif et ne peut pas être mise en pause. Par exemple, un abonnement de 3 mois ne peut pas être interrompu au deuxième mois puis repris 6 mois plus tard. Si tu n’es pas sûr d’avoir besoin d’un accès continu, nous te conseillons de t’abonner au mois et d’annuler quand tu veux, plutôt que de t’engager sur plusieurs mois d’un coup.
Existe-t-il une option de forfait familial ?
Existe-t-il une option de forfait familial ?
Actuellement, chaque apprenant doit avoir son propre compte et abonnement Immerse. Un abonnement est conçu pour un seul apprenant et un seul compte, et il n’existe pas d’option pour créer plusieurs comptes ou profils d’apprentissage sous un même abonnement pour le moment.
Existe-t-il une réduction pour les militaires ou les seniors ?
Existe-t-il une réduction pour les militaires ou les seniors ?
Comme IMMERSE est principalement conçu pour des programmes de formation en entreprise, nous n’offrons pas pour l’instant de réductions individuelles comme des tarifs militaires ou seniors.
Puis-je apprendre plus d'une langue à la fois / avec un seul abonnement ?
Puis-je apprendre plus d'une langue à la fois / avec un seul abonnement ?
À cent pour cent ! Consulte cet article pour savoir comment changer de langue depuis les paramètres de ton compte : Changer ton programme de langue ou ton niveau de maîtrise
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