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Configuration du compte et de l’abonnement

Apprends comment créer un compte et t’abonner à IMMERSE depuis un ordinateur ou un casque Meta Quest VR.

Mis à jour il y a plus d'un mois

🚨 Note importante pour les apprenants en entreprise:

Si tu es un apprenant en entreprise, merci de ne pas utiliser cette méthode d’inscription. À la place, IMMERSE te fournira un lien d’inscription privé pour créer ton compte. Pour des instructions détaillées, consulte l’article d’assistance Inscription au compte pour les apprenants en entreprise ou contacte directement ton administrateur de programme.

Création d’un nouveau compte

⚠️ Conditions d’utilisation, règles de la communauté et politique de confidentialité

En t’inscrivant, tu acceptes de respecter nos règles de la communauté et de contribuer activement à un environnement positif. Tous les utilisateurs sont responsables de respecter ces engagements sur la plateforme IMMERSE et sur la page Communauté, ainsi que de signaler toute violation.

Accès réciproque

Après avoir créé ton compte et souscrit à un abonnement IMMERSE, tu peux accéder à IMMERSE depuis un ordinateur ou en VR, quelle que soit la méthode utilisée pour la configuration initiale.

Sur ordinateur

  1. Rends toi sur https://immerse.com dans un navigateur web.

  2. Clique sur > Connexion en haut à droite de la page

  3. Clique sur > Pas de compte? Inscris toi!

  4. Clique sur > Continuer

  5. Sélectionne la langue que tu souhaites apprendre.

  6. Clique sur > Continuer

  7. Sélectionne ta motivation pour apprendre.

  8. Clique sur > Continuer

  9. Complète ton profil en renseignant ton prénom, ton nom, ton adresse e mail et le mot de passe de ton choix.

  10. Clique sur > Continuer pour confirmer que tu as plus de 18 ans et accepter nos conditions d’utilisation et notre politique de confidentialité.

  11. Ton compte est maintenant créé dans notre système et tu passeras aux étapes suivantes pour configurer ton essai gratuit.

En VR

  1. Mets ton casque Meta Quest et va dans le Store.

  2. Recherche et télécharge l’application IMMERSE – Cours de langues et pratique avec l’IA.

  3. Ouvre IMMERSE.

  4. Clique sur > Inscris toi et rencontre Geo ! Ton compagnon d’apprentissage, Geo, te guidera tout au long du processus d’inscription en t’expliquant chaque étape.

  5. Sélectionne la langue que tu souhaites apprendre.

  6. Ajoute ton prénom.

  7. Entre l’adresse e mail que tu souhaites utiliser pour ton compte.

  8. Crée un mot de passe.

  9. Coche la case pour confirmer que tu as au moins 18 ans et que tu acceptes les conditions d’utilisation.

  10. Clique sur > Créer un compte.

  11. Sélectionne ta motivation pour apprendre.

  12. Clique sur > Continuer.

  13. Complète ton profil en renseignant ton prénom, ton nom, ton adresse e mail et le mot de passe choisi.

  14. Clique sur > Continuer pour confirmer que tu as plus de 18 ans et accepter nos conditions d’utilisation et notre politique de confidentialité.

  15. Ton compte est maintenant créé dans notre système et tu passeras aux étapes suivantes pour configurer ton essai gratuit.

⚙️ Quitter la création de compte avant la sélection de l’abonnement

Si tu fermes la fenêtre pendant le processus de création de compte, ton compte sera tout de même techniquement créé. Tu pourras te reconnecter en utilisant les identifiants que tu as définis précédemment afin de continuer le processus d’abonnement.

⚠️ Je n’ai pas reçu l’email pour vérifier mon compte, que dois je faire ?

Ne t’inquiète pas ! Commence par vérifier tes dossiers courrier indésirable et spam pour un email provenant d’IMMERSE. S’il n’y est pas, merci de contacter l’équipe Support pour obtenir de l’aide.


S’abonner pour accéder à la plateforme

Lors de la création d’un compte IMMERSE avec ton adresse e mail et ton mot de passe, tu ne seras pas abonné. Pour accéder à la plateforme IMMERSE, tu devras souscrire à un abonnement. Cela peut se faire soit pendant le processus de création du compte, soit après. IMMERSE propose deux niveaux d’abonnement avec une facturation mensuelle ou annuelle, adaptés à tes besoins d’apprentissage. Les nouveaux membres bénéficient d’un essai gratuit de 14 jours, leur permettant de découvrir la plateforme avant de s’engager dans un abonnement.

Options d’abonnement

Qu’est ce qui est inclus?

  • Essai gratuit de 14 jours pour les nouveaux membres

  • Accès complet à tous les programmes de langues

  • Plus de 400 leçons couvrant tous les niveaux de compétence

  • Cours en direct illimités avec des instructeurs experts
    (uniquement pour l’abonnement Pro)

  • Parcours d’apprentissage autonome alimenté par l’IA

  • Supports de préparation asynchrones et activités de pratique

  • Test de placement et évaluations de passage de niveau

  • Accès exclusif à notre page Facebook communautaire réservée aux membres

  • Événements communautaires en direct

  • Jeux linguistiques

  • Plus de 7 scènes de pratique publiques et privées uniques

  • Et bien plus encore!

Qu’est ce qui n’est pas inclus?

  • Casques VR ou autres appareils

  • Cours particuliers privés en tête à tête

  • Accès aux scènes de cours en dehors des classes en direct
    (la participation est requise pour explorer des environnements immersifs supplémentaires)

  • Fonctionnalités intégrées à la plateforme pour se lier d’amitié avec d’autres utilisateurs

  • Accès multi utilisateurs

  • Tarification basée sur l’utilisation

Démarrer l’essai gratuit

💡 Pourquoi les informations de paiement sont elles requises pour un essai gratuit ?

La demande d’informations de paiement pour un essai gratuit est une pratique standard pour la plupart des services par abonnement. Cela nous aide à nous assurer que les utilisateurs qui accèdent à la plateforme sont légitimes et ont l’âge requis.

Sur ordinateur (Stripe)

🪙 Tarification adaptative pour différentes devises

La tarification adaptative convertit automatiquement les prix d’IMMERSE en dollars américains vers ta devise locale lorsque tu utilises le paiement Stripe, les liens de paiement ou les factures hébergées. Nous utilisons les taux de change les plus récents fournis par Stripe afin que tu puisses voir les prix dans la devise qui t’est la plus familière. Cela signifie que tu peux constater de légères variations de prix en fonction du taux de change du jour.

Pendant la création du compte

Après avoir accepté nos conditions d’utilisation, les règles de la communauté et la politique de confidentialité pendant le processus de création du compte, tu passeras ensuite aux options d’abonnement afin de commencer ton essai gratuit. Suis les étapes ci dessous pour continuer:

  1. Sélectionne le niveau d’abonnement de ton choix.

  2. Renseigne tes informations de paiement.

  3. Ajoute un code promotionnel si applicable.

  4. Vérifie la date de fin de ton essai et le montant de la transaction prévue dans les petites lignes.

  5. Clique sur > Démarrer l’essai

  6. Receive an email confirmation that your trial has begun.

  7. Reçois un email de confirmation indiquant que ton essai a bien commencé.

Après la création du compte

  1. Connecte toi à l’application Web.

  2. Sous la fenêtre DEVENIR MEMBRE, clique sur > Voir les options d’abonnement.

  3. Clique sur > S’abonner sur le niveau d’abonnement que tu préfères.

  4. Renseigne tes informations de paiement.

  5. Ajoute un code promotionnel si applicable.

  6. Vérifie la date de fin de ton essai et le montant de la transaction prévue dans les petites lignes.

  7. Clique sur > Démarrer l’essai.

  8. Reçois un email de confirmation indiquant que ton essai a bien commencé.

En VR (Meta)

Les apprenants ne peuvent pas se connecter à l’application IMMERSE en VR sans disposer d’un essai actif ou d’un abonnement. Après t’être connecté à un compte sans abonnement, des options d’abonnement te seront proposées. Suis les étapes ci dessous pour activer ton essai gratuit :

  1. Connecte toi à l’application IMMERSE en VR.

  2. Sélectionne le niveau d’abonnement et la formule d’adhésion de ton choix.

  3. Renseigne tes informations de paiement ou sélectionne un moyen de paiement enregistré via Meta.

  4. Vérifie la date de fin de ton essai et le montant de la transaction prévue dans les petites lignes.

  5. Clique sur > Confirmer.

Se réabonner

Si tu as déjà utilisé ton essai gratuit, le montant total de l’abonnement sera débité immédiatement lorsque tu te reconnecteras à ton compte IMMERSE et que tu suivras les mêmes étapes que pour un nouvel essai après la création du compte. Ta période de facturation commencera à ce moment là et aucune période d’essai ne sera affichée.

Périodes d’essai gratuit supplémentaires

Si ton abonnement IMMERSE actif a pris fin il y a plus de six mois, tu peux être éligible à un essai gratuit de 7 jours. Cela te permet de découvrir nos dernières mises à jour et fonctionnalités d’apprentissage. Pour bénéficier de cet essai et décider si tu souhaites reprendre ton parcours d’apprentissage, merci de contacter notre équipe Support à l’adresse [email protected].


Foire aux questions

Les abonnements annuels sont ils facturés mensuellement ou payés en une seule fois à l’avance?

Nos abonnements annuels sont facturés en totalité à l’avance, c’est là que se situe la réduction. Plutôt que de payer chaque mois, tu paies une seule fois pour toute la durée, et l’abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de cette période au même tarif.

  • Essentials: 134,99$ par an (au lieu de 179,88$ pour 12 paiements mensuels à 14,99$)

  • Pro: 324,99 $ par an (au lieu de 419,88$ pour 12 paiements mensuels à 34,99$)

Puis je acheter un abonnement de 3 ou 6 mois au lieu des options mensuelle ou annuelle?

Ces formules d’abonnement sont des options héritées et sont uniquement disponibles pour les abonnés Meta existants qui modifient leur abonnement via leur profil de compte Meta Horizons. Si tu n’as pas d’abonnement actif via Meta, ces formules ne s’afficheront pas comme option dans ton profil ni ailleurs dans l’environnement IMMERSE.

Puis je mettre mon abonnement en pause pour l’utiliser à une date ultérieure?

Les durées d’abonnement correspondent à un accès consécutif et ne peuvent pas être mises en pause. Si tu n’es pas sûr d’avoir besoin d’un accès continu, nous te recommandons de t’abonner au mois par mois et d’annuler si nécessaire, plutôt que de t’engager sur plusieurs mois à la fois.

Existe t il une option d’abonnement familial?

Actuellement, chaque apprenant doit disposer de son propre compte et de son propre abonnement IMMERSE. Un abonnement est conçu pour un seul apprenant et un seul compte, et il n’existe pas pour le moment d’option permettant de créer plusieurs comptes ou profils d’apprentissage sous un même abonnement.

Existe t il une réduction pour les militaires ou les seniors?

Étant donné qu’IMMERSE est principalement conçu pour des programmes de formation en entreprise, nous ne proposons pas actuellement de réductions individuelles comme des tarifs militaires ou seniors.

Puis je apprendre plus d’une langue en même temps avec un seul abonnement?

Absolument à cent pour cent ! Découvre comment changer de langue depuis les paramètres de ton compte dans cet article : Changer ton programme linguistique ou ton niveau de fluidité


❓ Des questions sur la création d’un compte ou la souscription à un abonnement ?
N’hésite pas à contacter notre équipe à l’adresse [email protected] pour obtenir de l’aide.

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