Comprender los errores de inicio de NVIDIA

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Fallo de lanzamiento de IMMERSE en ventanilla

> Ejemplo de mensaje de error y códigos de estado

Error al iniciar en la ventana IMMERSE

Después de cambiar a las funciones NVIDIA TURN, es mucho menos probable que encuentres errores mayores de GeForce NOW, como se detalla más adelante en este artículo.

Si ocurre un problema al iniciar tu experiencia IMMERSE después de iniciar sesión, normalmente permanecerás en la misma página y verás una instrucción para "reintentar iniciar" mediante una notificacion roja debajo del icono de carga. En algunos casos, puede aparecer una ventana emergente con un mensaje de error genérico.

Para resolver esto, pruebe los siguientes pasos:

Vuelva a intentar el lanzamiento utilizando el botón rojo.
Cierre la pestaña o la ventana del navegador y luego vuelva a iniciar sesión en IMMERSE.
Borre el caché y las cookies de su navegador y luego inicie sesión nuevamente.
Deshabilite todas las VPN (o habilite una si se encuentra en una región con restricciones de acceso).

Escenarios de error comunes de NVIDIA

Tipo de Error	Estado	Subestado	Descripción
Sesión exitosa	0	N / A	La sesión finalizó exitosamente.
Error de socio	1	N / A	Error debido a parámetros de consulta no válidos, nonce no válido o falla de autenticación de nonce.
Errores de GFN	2	Códigos de error de transmisión	Errores internos relacionados con los servicios de transmisión de GFN.
Campaña suspendida	3	N / A	La campaña está suspendida temporalmente por GFN.
Límite de error de GFN alcanzado	4	N / A	Ha superado el límite de sesión por dispositivo para GDN.

Ejemplo de mensaje de error y códigos de estado

Cuando aparece el mensaje de error "Nos encontramos con un problema" , suele ir acompañado de un código de estado al final de la URL, como status=4.

Ejemplo URL de error:

"nvidia.com/en-in/omniverse/cloud/denza-n7-3d-configurator/? status4 "

Este código de estado proporciona información sobre lo que salió mal:

Estado=4 : Este error indica que se ha alcanzado el límite de sesiones por dispositivo. Esto ocurre cuando se intenta acceder a los servicios de NVIDIA demasiadas veces en poco tiempo.

Pasos para la solución de problemas

Revisar el código de estado en la URL : Consulta la URL en la barra de direcciones de tu navegador para encontrar el código de estado (p. ej., status=4). Esto te ayudará a comprender mejor el problema.
Esperar y reintentar : Si se produce un status=4error, espere unos minutos antes de volver a intentarlo. Esto permite restablecer el límite de sesión.
Borrar caché y cookies : A veces, los datos almacenados en caché pueden causar problemas de autenticación. Borrar la caché y las cookies de tu navegador puede ayudar a solucionar este problema.
Verificar parámetros de consulta : Asegúrate de que la URL que estás usando no contenga errores tipográficos ni parámetros no válidos. Algunos problemas comunes incluyen valores nonce incorrectos o parámetros faltantes.
Consulte el estado del servidor NVIDIA GeForce NOW : visite la página de estado de NVIDIA para ver si hay interrupciones del servicio en curso.

Nota:

Este mensaje de error genérico no proporciona información específica sobre el problema. Al comprender los códigos de estado, podrá diagnosticar y resolver mejor el problema.

Si continúa experimentando problemas, no dude en contactarnos con el código de estado y una breve descripción de lo que estaba intentando hacer y lo ayudaremos a solucionar el problema.

Recursos adicionales

Soporte de NVIDIA : también tienes la opción de comunicarte tú mismo con el soporte de NVIDIA para obtener ayuda.
Foros de la comunidad : interactúe con otros usuarios en el Foro de la comunidad de NVIDIA para ver si otros están experimentando problemas similares y encontrar posibles soluciones.