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Ajuste de detalhes da fatura e uso de auxílio educação (apenas Stripe)

Saiba como sua empresa pode pagar pela sua assinatura IMMERSE para desenvolvimento profissional, mesmo que ela não possua um contrato corporativo pré-existente ou acordo de licença em lote conosco.

Sumário

Adicionando dados pessoais ou empresariais a faturas e recibos

Uso de auxílio para Desenvolvimento Profissional

> Cartões-presente comprados pelo empregador

> Conta criada pelo empregador

> Reembolso ao funcionário

Perguntas frequentes


Adicionando dados pessoais ou empresariais a faturas e recibos

Se o seu empregador solicitar a inclusão de informações da empresa nas faturas/recibos, como nome fantasia, endereço, telefone, e-mail e outros detalhes relevantes, você deve adicionar essas informações à sua conta Stripe nos detalhes de faturamento seguindo estes passos (ou entrando em contato com o suporte):

  1. Faça login na sua conta IMMERSE existente
  2. Continue para o modo Tela Cheia
  3. Pressione ESC para sair do modo Tela Cheia.
  4. Clique em Sair do Jogo (Quit Game) para retornar à página de gerenciamento de conta.
  5. Clique em Assinatura 
  6. Clique em Gerenciar assinatura
  7. Na janela de finalização da compra, clique em "Atualizar informações" na seção "Faturamento e envio".
  8. Preencha o nome da empresa, endereço, número de telefone, número de identificação do funcionário (se necessário), número de identificação fiscal e e-mail (se diferente do endereço de e-mail da conta).


Uso de auxílio para Desenvolvimento Profissional

Muitos empregadores oferecem auxílio educação ou verbas de Desenvolvimento Profissional para ajudar os funcionários a buscarem aprendizado contínuo. O aprendizado de idiomas é uma área particularmente valiosa para desenvolvimento devido à sua ampla gama de vantagens. Essas vantagens incluem:

  • Comunicação intercultural aprimorada
  • Melhor colaboração em equipes multinacionais
  • Perspectivas de negócios ampliadas nos mercados globais
  • Maior adaptabilidade a diversos ambientes de trabalho

Se você possui esse benefício e deseja usá-lo na IMMERSE, existem três opções disponíveis:

Cartões-presente comprados pelo empregador

  1. A compra um cartão-presente para o funcionário.
  2. O funcionário cria uma conta na IMMERSE, assina o serviço através do Stripe e insere o código do cartão-presente.
  3. O funcionário deverá fornecer informações pessoais de pagamento para fins de renovação da assinatura.
  4. A empresa pode prosseguir com a compra de cartões-presente adicionais, conforme desejar.

⚠️ Observação : Caso o pagamento seja feito com cartões-presente adicionais, o funcionário deverá entrar em contato com o suporte ao adicionar um novo código de cartão-presente, antes do término do ciclo de faturamento , para evitar cobranças indevidas.

Conta criada pelo empregador

  1. A organização cria uma conta de usuário no site usando o e-mail do funcionário.
  2. A empresa escolhe um plano de assinatura e insere com segurança os dados de pagamento corporativos (cartão de crédito), protegendo as informações da conta comercial.
  3. A empresa então envia ao funcionário as informações de login, eliminando a necessidade de ele lidar com taxas ou faturamento.

Reembolso ao funcionário

  1. O usuário cria uma conta e efetua o pagamento da assinatura utilizando seus dados pessoais de pagamento.
  2. Em seguida, o funcionário envia as faturas/recibos para reembolso à empresa.

Perguntas frequentes

🚨 Lembrete: No momento, a IMMERSE não oferece Monitoramento de Progresso pelo Empregador, Certificados de Conclusão de Curso, Certificações de Nível de Proficiência ou preparação para os testes DELE/OPI a assinantes individuais. Os Certificados de Nível são reservados para alunos corporativos cujos empregadores possuem um contrato multiusuário ativo com a IMMERSE.

A atualização das minhas informações no Stripe mudará faturas anteriores?

  • As alterações feitas após o processamento de uma cobrança afetarão apenas faturas futuras. Para alterações retroativas, entre em contato com support@immerse.com . Nós estornaremos o pagamento original e processaremos a cobrança novamente para gerar uma nova fatura com os dados atualizados.

E se meu empregador precisar de comprovante de participação ou conclusão do curso?

  • Como assinante individual, você deve acordar com seu empregador o que constitui evidência suficiente do seu progresso. Sugerimos que você envie capturas de tela da sua trilha de aprendizado concluída, feedback das aulas gerado por IA e o histórico de aulas que fica na aba "Revisão" da Página Inicial.


    Caso seu empregador exija confirmação oficial de frequência, ele deverá entrar em contato conosco pelo e-mail support@immerse.com para solicitar uma análise da atividade da sua conta.

As faturas podem incluir tanto o meu nome quanto o da empresa?

  • Sim, você pode fazer isso sem problemas. Preencha a seção "Detalhes de Faturamento" com as informações do seu empregador. Em seguida, insira seu nome na seção "Enviar para" para que fique claro para qual funcionário o serviço se destina.


❓ Ainda tem dúvidas ou precisa de ajuda? Entre em contato conosco pelo e-mail support@immerse.com e teremos o prazer em ajudá-lo.