Tabla de contenido
Notificaciones por correo electrónico
Notificaciones push
⚠️ Actualmente solo disponible en inglés, español y portugués (Brasil). Los usuarios con sistemas operativos en otros idiomas recibirán las notificaciones en inglés por defecto.
Web
En los navegadores de computadora, los sitios web o aplicaciones autorizados pueden enviar notificaciones a tu dispositivo. Estas suelen aparecer en la esquina inferior o superior, según la configuración de tu dispositivo.
Otorgar permisos de notificación
- Haz clic en el interruptor de configuración o en el icono del candado que se encuentra en el lado izquierdo de la barra de búsqueda de URL.
- Activa las notificaciones
- Actualiza la página
Si las notificaciones no son visibles en esta vista:
- Haz clic en el menú de tres puntos en la esquina superior derecha de tu navegador.
- Desplázate hacia abajo hasta Configuración
- Haz clic en > Privacidad y seguridad (Chrome) o Privacidad, búsqueda y servicios (Edge)
- Haz clic en > Configuración del sitio (Google) o Todos los sitios (Edge)
- Cambia los permisos de notificación a Permitir para immerse.online
- Actualiza la página app.immerse.online para que el cambio surta efecto.
Gestión de permisos de notificación
Para desactivar las notificaciones push en la web, sigue los mismos pasos que se indican arriba y desactiva la configuración para immerse.online.
Móvil
En tu primera visita a la Ruta de Aprendizaje en la aplicación móvil , verás una notificación emergente que te pedirá que actives las notificaciones push.
Las notificaciones pueden incluir recordatorios para que retomes tu aprendizaje o avisos sobre una Clase en Vivo que comenzará pronto. Puedes desactivarlas en cualquier momento desde la configuración de tu Perfil de IMMERSE.
ℹ️ Configura cómo aparecen las notificaciones en tu dispositivo dentro de la configuración del mismo.
Notificaciones por correo electrónico
Al crear una cuenta en IMMERSE, te unes a nuestra lista de correo para recibir actualizaciones de la app, anuncios de nuevas funciones, avisos sobre suscripciones y Clases en Vivo, y noticias de IMMERSE.
Esta lista de correo es independiente de tu membresía o de la configuración de notificaciones push, lo que significa que podrías recibir correos electrónicos incluso si actualmente no tienes una suscripción activa.
⚠️ Las notificaciones de IMMERSE se envían desde dominios sin respuesta (noreply). Las respuestas a estos correos electrónicos no se verán, o llegarán a nuestro Equipo de Soporte.
- noreply@info.immerse.online
- noreply@hello.immerse.online
Cancelar suscripción
Si no deseas recibir estas actualizaciones, puedes darte de baja de nuestra lista de correo siguiendo estas instrucciones:
- Ve a tu bandeja de entrada de correo electrónico y busca "IMMERSE".
- Encuentra cualquier correo electrónico que te haya enviado el Equipo de IMMERSE.
- Desplázate hasta el final del correo electrónico y haz clic en el enlace de texto "Cancelar suscripción".
- Listo, ahora estás dado de baja.
❓ ¿Tienes alguna pregunta o problema con las notificaciones? Envía un correo electrónico a nuestro equipo a support@immerse.com para obtener ayuda.