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IMMERSE no Mobile (NVIDIA)

Saiba como acessar a Página Inicial, concluir lições autoguiadas e agendar aulas ao vivo (dependendo do seu plano) diretamente de um dispositivo móvel.

Sumário

Primeiros Passos

Suporte e assistência técnica

> Acessando o teclado

> Sair do modo tela cheia / Encerrar o jogo

Perguntas frequentes


Experimente o futuro do aprendizado de idiomas com a IMMERSE, agora disponível em seus dispositivos móveis pela NVIDIA. Os alunos agora podem participar de nossas experiências imersivas de idiomas diretamente de seus smartphones ou tablets, oferecendo flexibilidade incomparável.

Saiba mais sobre as restrições regionais.


Primeiros Passos

ℹ️ Para garantir a melhor experiência do usuário e facilitar a navegação, recomendamos adicionar o aplicativo web à tela inicial do seu dispositivo como um ícone. Isso permite que o aplicativo seja aberto em uma janela dedicada, evitando a necessidade de acessá-lo repetidamente por meio de uma guia do navegador.

Para começar a usar aIMMERSE no seu dispositivo móvel, siga os passos abaixo:

  1. Abra o Safari (iPhone) ou o Google Chrome (Android).

  2. Acesse app.immerse.online. NÃO faça login.

  3. Toque no botão Compartilhar (iPhone) ou no menu (⋮ no Android) e selecione "Adicionar à tela inicial".

    1. Alternativamente : Quando solicitado por uma janela pop-up, clique em “Instalar IMMERSE”.

  4. Saia do navegador e encontre o novo ícone da IMMERSE.

  5. Abra o aplicativo IMMERSE no ícone da sua tela inicial e faça login com seu e-mail e senha.

  6. Gire seu dispositivo para o modo paisagem quando solicitado.

Características

Acesso ao vivo

O acesso às Aulas ao Vivo e às Cenas da Comunidade com outros alunos reais (*se disponível no seu plano) não é possível a partir de um dispositivo móvel. Por favor, faça login na IMMERSE a partir de um computador ou em realidade virtual para acessar esses espaços.


Suporte e assistência técnica

⚠️ Um breve aviso sobre problemas com dispositivos móveis

Devido à grande variedade de modelos de dispositivos móveis, sistemas operacionais, ambientes de rede e configurações pessoais, a capacidade da Equipe de Suporte da IMMERSE de solucionar diretamente problemas técnicos específicos da configuração do seu dispositivo pode ser limitada.

Para obter orientação especializada e personalizada sobre como operar seu dispositivo móvel na interface do GeForce Now ao acessar a IMMERSE, o Suporte da NVIDIA é o melhor recurso.

No entanto, estamos sempre disponíveis para ajudar com quaisquer problemas relacionados ao conteúdo do mundo virtual IMMERSE, à conta, à assinatura e à experiência no aplicativo, mesmo quando encontrados em um dispositivo móvel.

Suporte geral para resolução de problemas de conectividade e áudio

Acessando o teclado para digitar respostas

  1. Pressione a seta no canto superior esquerdo da tela para abrir o menu sobreposto.

  2. Clique no ícone do teclado.

  3. Digite sua mensagem.

  4. Para revisar sua mensagem antes de enviá-la, pressione a seta no canto inferior direito da tela para fechar temporariamente o teclado.

  5. Clique na seta amarela na tela para enviar a mensagem.

  6. O teclado reaparecerá automaticamente para que você possa continuar digitando.

  7. Para ocultar o teclado, clique novamente no ícone do teclado.

Sair do modo tela cheia / Encerrar o jogo

Alunos corporativos

Você será redirecionado(a) para o site da IMMERSE. Ao fazer login novamente usando o botão "Login de Membro" no canto superior direito da tela, você retornará à sua Página Inicial.

Assinantes individuais

Você será redirecionado para a página de gerenciamento da sua conta no aplicativo web, de onde poderá iniciar a IMMERSE novamente e retornar à sua Página Inicial.


Perguntas frequentes

Por que não consigo participar de espaços virtuais ao vivo no celular?

  • O controle preciso de navegação e interação é essencial para a experiência imersiva. Devido à grande dificuldade de navegar e participar de aulas ao vivo ou interações sociais sem um mouse, esse recurso foi restrito em dispositivos móveis.

Existe alguma forma de ajustar o tamanho do texto no aplicativo móvel?

  • Atualmente, não há opção para ajustar o tamanho da fonte. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e recomendamos o uso de um computador caso sinta desconforto visual. Você pode enviar uma sugestão de melhoria para support@immerse.com.


❓Para obter suporte ou esclarecer dúvidas relacionadas ao conteúdo e aos serviços da IMMERSE, entre em contato conosco pelo endereço  support@immerse.com.