Requisitos de la plataforma IMMERSE (Navegador/GeForce NOW) para uso corporativo
Para garantizar que NVIDIA GeForce NOW funcione correctamente en tu entorno corporativo, revisa estas especificaciones de red y software con tu equipo de TI.
Para ejecutar IMMERSE en una oficina corporativa o en un dispositivo proporcionado por la empresa, las empresas deben cumplir con los requisitos mínimos de red y configurar el software de seguridad corporativa para permitir los servicios necesarios.
Requisitos de red
|
Dominio |
Propósito |
Lista blanca |
Exento de inspección SSL |
|---|---|---|---|
|
*.immerse.online |
Aplicación IMMERSE y API |
Sí |
Sí |
|
*.deepgram.com |
Funciones de voz (WebSocket) |
Sí |
Sí |
|
s3.amazonaws.com |
Funciones de voz |
Sí |
Sí |
|
generativelanguage.googleapis.com |
Funciones de voz (WebSocket) |
Sí |
Sí |
|
*.gdn.nvidia.com |
Transmisión de GeForce NOW |
Sí |
Sí (como mínimo cspturn.gdn.nvidia.com) |
|
*.sdk.nvidia.com |
GeForce NOW |
Sí |
No es necesario |
|
*.unpkg.com |
Cliente de navegador de GeForce NOW |
Sí |
No es necesario |
- Permitir el tráfico saliente mediante el protocolo TCP a través del puerto 443.
- Permitir explícitamente las conexiones WebSocket (wss://) a .deepgram.com y generativelanguage.googleapis.com en el puerto 443.
- Permitir los dominios que aparecen en la tabla anterior.
- Permitir el tráfico saliente a estas direcciones IP:
- 24.51.14.1
- 24.51.14.2
- 80.250.111.1
- 80.250.111.2
- Inspección SSL / descifrado TLS
- La transmisión de NVIDIA utiliza un protocolo que no es HTTP en el puerto TCP 443, que los proxies de inspección no dejan pasar sin problemas. Sin una exención de la inspección SSL, las sesiones en vivo pueden congelarse o desconectarse.
- Las funciones de voz utilizan conexiones WebSocket en el puerto TCP 443. Una comprobación básica de “¿está abierto el puerto 443?” pasará incluso mientras se bloquea la actualización de protocolo a WebSocket (WebSocket upgrade), por lo que este permiso debe ser explícito.
Para que la app web de IMMERSE y el mundo virtual (que se ejecutan a través de GeForce NOW) funcionen de forma óptima, el firewall corporativo debe permitir la comunicación con los servidores de NVIDIA tal como se describe anteriormente.
Requisitos de software
- Compatibilidad con navegadores: GeForceNOW (utilizado para conectarse a Clases en Vivo e instancias de la comunidad) funciona con las últimas versiones de Google Chrome, Microsoft Edge y Safari.
- Software de seguridad: Revisa el agente de seguridad de endpoints de los dispositivos corporativos (no solo el firewall de la oficina) para detectar cualquier elemento que bloquee las conexiones WebSocket o de transmisión (streaming).
Consideraciones adicionales
Para obtener la mejor experiencia, se recomienda usar una conexión Ethernet por cable o una conexión Wi-Fi de 5 GHz para evitar problemas de latencia. Las redes corporativas también deberían desactivar las VPN o los proxies que puedan interferir con la transmisión
➡️ Próximos pasos: Trabaja con tu equipo de TI para revisar y aplicar estas especificaciones. Si persisten los problemas tras seguir estas recomendaciones, puede ser necesario seguir solucionando el problema, por ejemplo, probando con una red más abierta para descartar restricciones internas.
ℹ️ Verificación de conexión: Cuando un estudiante habla en una lección, la app de IMMERSE registra si cada intento fue exitoso y cuánto tiempo tomó. Si un estudiante informa un problema con el micrófono, nuestro equipo puede ver dónde falló y volver a verificarlo después de que tu equipo de TI haga un cambio. Si los problemas persisten, el Equipo de IMMERSE con gusto programará una llamada para resolver cualquier dificultad adicional.