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Configuración de cuenta y suscripción

Aprende cómo crear una cuenta y suscribirte a IMMERSE desde una computadora o un casco Meta Quest VR.

Actualizado esta semana

¡Bienvenido a IMMERSE! Nos entusiasma que te unas a nosotros en tu proceso de aprendizaje. Ya sea que estés aquí por nuestras funciones de IA o para practicar con otras personas, nos encanta tenerte. ¡Crea tu cuenta y comienza tu prueba gratuita para que puedas empezar a obtener importantes avances en tu aprendizaje!

🚨 Nota importante para estudiantes corporativos:

Si eres un estudiante corporativo, no utilices este método de registro. En su lugar, IMMERSE te proporcionará un enlace de registro privado para configurar tu cuenta. Para obtener instrucciones detalladas, consulta el artículo de soporte "Registro de cuenta para estudiantes corporativos" o contacta directamente con el administrador de tu programa.

Crear una nueva cuenta

⚠️ Condiciones de servicio, pautas de la comunidad y política de privacidad

Al unirte, te comprometes a respetar nuestras Normas de la Comunidad y a contribuir activamente a un ambiente positivo. Todos los usuarios son responsables de cumplir estas expectativas dentro de la plataforma IMMERSE y la Página de la Comunidad, así como de denunciar cualquier infracción.

Acceso recíproco

Después de crear tu cuenta y suscribirte a una membresía de IMMERSE, puedes acceder a IMMERSE desde una computadora o VR, independientemente del método utilizado para la configuración inicial.

En la computadora

  1. Ve a https://immerse.com en un navegador web.

  2. Haz clic en > Iniciar sesión en la parte superior derecha de la página.

  3. Haz clic en > ¿ No tienes cuenta? ¡Regístrate!

  4. Selecciona el idioma que deseas aprender.

  5. Haz clic en > Continuar

  6. Selecciona tu objetivo de aprendizaje.

  7. Haz clic en > Continuar

  8. Completa tu perfil ingresando tu nombre, apellido, correo electrónico y contraseña elegida.

  9. Marca la casilla para confirmar que es mayor de 18 años para aceptar nuestros Términos de servicio.

En realidad virtual

  1. Ponte los auriculares Meta Quest y ve a la Tienda .

  2. Busca y descarga la aplicación IMMERSE: clases de idiomas y práctica con inteligencia artificial .

  3. Abre IMMERSE.

  4. Haz clic en > Regístrate .

  5. ¡Conoce a Geo! Tu compañero de aprendizaje, Geo, te guiará en el proceso de registro, explicándote cada paso.

  6. Selecciona el idioma que deseas aprender.

  7. Añade tu nombre .

  8. Introduce la dirección de correo electrónico que desea utilizar para tu cuenta.

  9. Crea una contraseña

  10. Marca la casilla para verificar que tienes al menos 18 años y acepta los Términos de servicio.

  11. Haz clic en > Crear cuenta .

  12. Selecciona tu objetivo de aprendizaje.

⚙️ Salir de la creación de cuenta antes de seleccionar la membresía

Si cierras la ventana durante el proceso de creación de la cuenta, esta se creará de todas formas. Puedes volver a iniciar sesión con las credenciales que configuraste previamente para continuar con el proceso de suscripción.

⚠️No recibí el correo para verificar mi cuenta, ¿qué debo hacer?

¡No te preocupes! Primero, revisa tu carpeta de correo no deseado y spam para ver si hay un correo de IMMERSE. Si no está ahí, contacta con el Equipo de Soporte para obtener ayuda.


Suscribirte para acceder a la plataforma

Al crear una cuenta de IMMERSE con tu correo electrónico y contraseña, no tendrás suscripción. Para acceder a la plataforma IMMERSE, deberás iniciar una suscripción. Esto puede ocurrir durante el proceso de creación de la cuenta o posteriormente. IMMERSE ofrece tres periodos de suscripción distintos, adaptados a tus necesidades de aprendizaje. Los nuevos miembros pueden disfrutar de una prueba gratuita de 14 días, que les permite explorar la plataforma antes de suscribirse.

Opciones de plan

¿Qué incluye?

¿Qué NO está incluido?

  • Auriculares de realidad virtual u otros dispositivos

  • Tutoría privada individual

  • Acceso a escenas de clase fuera de las clases en vivo (se requiere asistencia para explorar entornos inmersivos adicionales)

  • Funciones dentro de la plataforma para hacerse amigo de otros usuarios

  • Acceso multiusuario

  • Precios basados ​​en el uso

Comenzando la prueba gratuita

💡 ¿Por qué se requiere información de pago para una prueba gratuita?

Solicitar datos de pago para una prueba gratuita es una práctica habitual en la mayoría de los servicios de suscripción. Esto nos ayuda a garantizar que los usuarios que acceden a la plataforma sean legítimos y tengan la edad adecuada.

En la computadora (Stripe)

🪙 Precios adaptables para diferentes monedas

Precios Adaptables convierte automáticamente los precios en USD de IMMERSE a tu moneda local al usar nuestro sistema de pago de Stripe, enlaces de pago o facturas alojadas. Usamos los tipos de cambio más recientes de Stripe para que puedas ver los precios en la moneda que te resulte más familiar. Si lo prefieres, puedes pagar en la moneda original que configuramos para nuestros precios.

Durante la creación de la cuenta

Tras aceptar nuestros Términos de Servicio, Normas de la Comunidad y Política de Privacidad durante el proceso de creación de la cuenta, accederás a las opciones de membresía para comenzar tu prueba gratuita. Sigue los pasos a continuación para continuar:

  1. Selecciona tu nivel de suscripción preferido .

  2. Ingresa tu información de pago .

  3. Agrega un código de promoción si corresponde.

  4. Confirma la fecha de finalización de tu prueba y el monto de transacción esperado en la letra pequeña.

  5. Haz clic en > Iniciar prueba

  6. Recibe una confirmación por correo electrónico de que tu prueba ha comenzado.

Después de la creación de la cuenta

  1. Inicia sesión en la aplicación web .

  2. En la modalidad CONVIÉRTETE EN MIEMBRO , haz clic en > Ver opciones de membresía

  3. Haz clic en > Suscribirse en el nivel de suscripción que prefieras

  4. Ingresa su información de pago .

  5. Agrega un código de promoción si corresponde.

  6. Confirma la fecha de finalización de su prueba y el monto de transacción esperado en la letra pequeña.

  7. Haz clic en > Iniciar prueba

  8. Recibe una confirmación por correo electrónico de que tu prueba ha comenzado.


En RV (Meta)

Los estudiantes no pueden iniciar sesión en la app IMMERSE VR sin una prueba o suscripción activa. Tras iniciar sesión en una cuenta cancelada, se mostrarán las opciones de suscripción. Sigue los pasos a continuación para activar tu prueba gratuita:

  1. Inicia sesión en la aplicación IMMERSE VR.

  2. Selecciona tu nivel de suscripción preferido .

  3. Ingresa tu información de pago o seleccione uno de tus métodos de pago guardados con Meta.

  4. Confirma la fecha de finalización de tu prueba y el monto de transacción esperado en la letra pequeña.

  5. Haz clic en > Confirmar.

⚠️ Promociones activas

Si IMMERSE tiene alguna promoción activa, no podrás aplicarla si te suscribes en VR, ya que el sistema de pago de Meta no acepta promociones de Immerse. Para usar una promoción, suscríbete a través de la aplicación web como se describe arriba, incluso si planeas usar IMMERSE en VR.

Re-suscribirse

Si ya usaste tu prueba gratuita, se te cobrará el costo total de la suscripción inmediatamente después de iniciar sesión en tu cuenta de IMMERSE y seguir los mismos pasos que para una nueva prueba (como se describió anteriormente👆). Tu período de facturación comenzará en ese momento y no se mostrará ningún período de prueba.

💰 Períodos de prueba gratuitos adicionales

Si tu suscripción activa a IMMERSE finalizó hace más de seis meses, podrías optar a una prueba gratuita de 7 días. Esto te permitirá explorar nuestras últimas actualizaciones y funciones de aprendizaje. Para solicitar tu prueba y decidir si deseas reanudar tu aprendizaje, pónte en contacto con nuestro equipo de soporte en [email protected] .


Preguntas frecuentes

¿Las suscripciones de 3 y 6 meses se facturan mensualmente o todas a la vez por adelantado?

Nuestras suscripciones de 3 y 6 meses se facturan en su totalidad por adelantado, ahí es donde entra en juego el descuento. En lugar de pagar mensualmente, pagas una vez por el período completo y se renueva automáticamente al final de ese período por el mismo precio.

  • Plan de 3 meses : $90 en total (~$29,99/mes)

  • Plan de 6 meses : $150 en total (~$24,99/mes)

¿Puedo comprar una membresía anual (12 meses) en lugar de la opción de 6 meses?

Actualmente no ofrecemos paquetes anuales. Sin embargo, si existe suficiente interés por parte de los usuarios, podríamos considerar esta opción para futuras actualizaciones.

¿Puedo suspender o pausar mi suscripción para usarla en una fecha posterior?

La duración de los planes es para acceso consecutivo y no se puede pausar. Por ejemplo, una suscripción de 3 meses no se puede pausar el segundo mes y reanudar 6 meses después. Si no estás seguro de si necesitas acceso continuo, le recomendamos suscribirse mensualmente y cancelar según sea necesario, en lugar de comprometerte con varios meses a la vez.

¿Existe una opción de plan familiar?

Actualmente, cada estudiante requiere una cuenta y suscripción individual de IMMERSE. Una membresía única está diseñada para un estudiante y una cuenta, y actualmente no es posible crear varias cuentas o perfiles de aprendizaje con una sola membresía.

¿Existe algún descuento para militares o personas mayores?

Dado que IMMERSE está diseñado principalmente para programas de capacitación empresarial, actualmente no ofrecemos descuentos individuales como precios para militares o personas mayores.

¿Puedo aprender más de un idioma a la vez / con una misma membresía?

¡Cien por ciento! Consulta cómo cambiar de idioma desde la configuración de tu cuenta en este artículo: Cambiar tu programa de idiomas o nivel de fluidez.


❓¿Tienes preguntas sobre cómo crear una cuenta o suscribirte a una membresía? No dudes en contactar con nuestro equipo en [email protected] para obtener ayuda.

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