Table des matières
> Fonctionnalités supplémentaires
L'Assistant IA du Tableau de bord, un chatbot de type GPT développé par IMMERSE, vous accompagne dans l'analyse des données de votre tableau de bord. Conçu pour les administrateurs de programmes, cet outil pratique vous permet d'accéder aux données du programme, aux compétences linguistiques et à la progression de chaque apprenant. Son objectif principal est d'améliorer votre compréhension des performances de votre programme.
Pour accéder à l'Assistant IA, connectez-vous au tableau de bord IMMERSE . L'Assistant est disponible en cliquant sur le bouton violet « Insights » situé en bas à droite de votre écran.
ℹ️ Vous souhaitez un aperçu rapide des données affichées sur le tableau de bord ?
Le bouton « Informations » est également disponible dans le panneau de l’apprenant lorsque vous consultez les détails de progression d’un apprenant en particulier.
L'outil AI Insights fonctionne de manière similaire aux autres modèles leaders du secteur. Des détails spécifiques sont fournis ci-dessous.
Choisissez parmi une sélection de questions pré-remplies ou entamez une conversation en saisissant votre propre question.
⚙️ Remarque importante : L’assistant a besoin de temps pour analyser toutes les données pertinentes avant de fournir une réponse visuelle concise et précise. Il s’agit d’un processus normal et non d’une erreur. Veuillez donc patienter pendant ce délai.
L'assistant IA ne se contentera pas de répondre ; il suggérera également une action à entreprendre ou une question pour orienter la conversation. Vous pourrez ensuite poursuivre l'échange comme dans une conversation GPT classique, soit en suivant la suggestion, soit en posant une autre question.
Copier les réponses (y compris les tableaux)
Pour copier la réponse, cliquez sur l'icône à double carré . Cette icône se trouve à la fin de chaque réponse.
Évaluez les réponses pour les améliorer.
Évaluez les performances de l'assistant IA en cliquant sur l'icône « J'aime » ou « Je n'aime pas » après une réponse. Vos commentaires aident l'IA à comprendre votre structure de réponse préférée et favorisent une synthèse précise des données.
Historique des conversations
Pour consulter l'historique de vos conversations, cliquez sur l'icône de calendrier en haut à droite de l'interface de chat. Vous pouvez consulter ou reprendre les discussions précédentes en faisant défiler la page et en cliquant sur les conversations précédentes.
Nouvelle conversation
Pour démarrer une nouvelle conversation, cliquez sur l'icône en forme de crayon et de papier en haut de l'interface de chat ou dans votre historique de discussions.
Ensemble de données
L'assistant IA est programmé avec toutes les données en direct de votre programme et de vos apprenants, y compris les utilisateurs inactifs, désactivés et en attente, ainsi que les contrats et licences expirés.
⚙️ Informations générales IMMERSE
L'outil intégré contient des informations de base sur IMMERSE, mais il se peut qu'il ne réponde pas à toutes vos questions spécifiques. Pour obtenir des informations plus complètes et précises sur le parcours d'apprentissage et les fonctionnalités de la plateforme, nous vous recommandons de consulter les articles d'assistance de notre Centre d'aide aux apprenants .
⚠️ Assistance multilingue
L'outil Insights fonctionne dans la langue choisie par l'utilisateur, même si son interface reste en anglais lorsque la langue d'affichage du tableau de bord est modifiée. Une mise à jour de l'interface pour permettre l'affichage dans d'autres langues est prévue plus tard cette année.
Foire aux questions
La liste des questions pré-remplies restera-t-elle statique, ou aurai-je accès à une sélection tournante de nouvelles options à chaque fois que j'accéderai à la fonctionnalité d'analyse ?
-
Les quatre questions pré-remplies seront identiques pour chaque nouvelle conversation et ne font pas partie d'une séquence rotative.
L'historique des conversations est-il enregistré de façon permanente ou est-il limité à une période spécifique (par exemple, les 30 derniers jours) ?
-
L'historique des conversations est enregistré de façon permanente et sera paginé en conséquence (10 conversations par page). Il est possible que nous fixions une limite à l'avenir, mais pour l'instant, chaque conversation sera conservée indéfiniment.
Que faire si l'assistant IA ne peut pas répondre à ma question ?
-
Si vous ne parvenez pas à trouver la réponse à votre question après avoir essayé différents termes de recherche ou consulté les données disponibles, veuillez contacter votre responsable de compte ou votre gestionnaire de réussite client dédié en précisant les détails de votre demande afin d'obtenir de l'aide.
Vous rencontrez un problème avec l'Assistant IA ou le Tableau de bord ? Contactez directement votre gestionnaire de compte ou notre équipe d'assistance à l'adresse support@immerse.com.