L’assistant IA du tableau de bord, un chatbot de type GPT développé par IMMERSE, te sert de conseiller dédié en insights pour analyser les données du tableau de bord. Conçu pour les administrateurs de programme, cet outil pratique te permet de poser des questions sur les données du programme, les compétences linguistiques et la progression des apprenants individuels. Son objectif principal est d’améliorer ta compréhension des performances de ton programme.
Emplacement
Pour accéder à l’assistant IA, connecte-toi au tableau de bord IMMERSE. L’assistant est accessible en cliquant sur le bouton violet « Insights » situé en bas à droite de ton écran.
ℹ️ Tu veux un aperçu rapide des données affichées sur le tableau de bord ?
Comment l’utiliser
L’outil AI Insights fonctionne de manière similaire à d’autres modèles leaders du secteur. Des détails spécifiques sont fournis ci-dessous.
Poser des questions
Choisis parmi une sélection de questions préremplies ou démarre une conversation en tapant ta propre question.
⚙️ Note importante: l’assistant a besoin de temps pour analyser toutes les données pertinentes avant de fournir une réponse visuelle concise et précise. Il s’agit d’un processus normal, et non d’une erreur, merci donc de prévoir ce temps de chargement.
L’AI Advisor ne se contentera pas de te donner une réponse, il te proposera aussi une action de suivi ou une question d’orientation. Tu pourras ensuite continuer la conversation dans le style familier d’un chat GPT, soit en suivant l’étape suivante suggérée, soit en posant une autre question.
Fonctionnalités supplémentaires
Copier les réponses (y compris les tableaux)
Pour copier la réponse, clique sur l’icône à double carré. Cette icône se trouve à la fin de chaque réponse.
Évalue les réponses pour les améliorer
Évalue la performance de l’assistant IA en cliquant sur l’icône pouce vers le haut ou vers le bas après une réponse. Ce retour aide l’IA à mieux comprendre la structure de réponse que tu préfères et encourage une synthèse des données plus précise.
Historique des conversations
Pour consulter ton historique de conversations, clique sur l’icône calendrier en haut à droite de l’interface de chat. Tu peux afficher ou reprendre des discussions précédentes en faisant défiler la liste et en cliquant sur les conversations antérieures.
Nouvelle discussion
Pour démarrer une toute nouvelle conversation, clique sur l’icône crayon et feuille en haut de l’interface de chat ou depuis ton historique de discussions.
Jeu de données
L’assistant IA est programmé avec l’ensemble des données en temps réel de ton programme et de tes apprenants, y compris les utilisateurs inactifs, désactivés et en attente, ainsi que les contrats et licences expirés.
⚙️ Informations générales sur IMMERSE
L’outil intégré a été initialisé avec des informations de base sur IMMERSE, mais il peut ne pas être en mesure de répondre à toutes tes questions spécifiques. Pour obtenir les informations les plus complètes et les plus précises concernant le parcours apprenant et les fonctionnalités de la plateforme, nous te recommandons de consulter les articles d’assistance dédiés de notre Centre d’aide aux apprenants.
⚠️ Assistance multilingue
L’outil Insights fonctionne dans toutes les langues saisies par l’utilisateur, même si l’interface (UI) reste en anglais lorsque la langue d’affichage globale du tableau de bord est modifiée. Des mises à jour sont prévues afin que l’interface s’affiche dans d’autres langues plus tard cette année.
Questions fréquemment posées
L’ensemble des questions préremplies restera t il statique, ou verras tu une sélection tournante de nouvelles options à chaque fois que tu accéderas à la fonctionnalité Insights?
L’ensemble des questions préremplies restera t il statique, ou verras tu une sélection tournante de nouvelles options à chaque fois que tu accéderas à la fonctionnalité Insights?
Les quatre questions préremplies seront identiques pour chaque nouvelle discussion et ne font pas partie d’une sélection tournante.
L’historique des discussions est il conservé de façon permanente, ou est il limité à une période donnée par exemple les 30 derniers jours?
L’historique des discussions est il conservé de façon permanente, ou est il limité à une période donnée par exemple les 30 derniers jours?
L’historique des discussions est conservé de manière permanente et s’affiche avec une pagination de 10 discussions par page. Il est possible qu’une limite soit définie à l’avenir, mais pour le moment, toutes les discussions sont conservées indéfiniment.
Que dois tu faire si l’assistant IA ne peut pas répondre à ta question?
Que dois tu faire si l’assistant IA ne peut pas répondre à ta question?
Si tu ne parviens pas à trouver la réponse à ta question après avoir essayé différents termes de recherche ou consulté les données disponibles, merci de contacter ton Account Executive ou ton Customer Success Manager dédié en lui communiquant les détails de ta demande afin d’obtenir de l’aide.
❓ Tu rencontres un problème avec l’assistant IA ou le tableau de bord ? Contacte directement ton Account Manager ou adresse-toi à notre équipe Support à l’adresse [email protected].