Il y a plusieurs raisons pour lesquelles les autres en VR peuvent ne pas t’entendre.
Il est tout à fait compréhensible de se sentir un peu découragé si tu rencontres un problème avec ta voix qui ne s’enregistre pas dans les leçons en autonomie ou si d’autres te disent qu’ils ne peuvent pas t’entendre dans une scène en direct. Bonne nouvelle! Nous avons plusieurs options de dépannage rapides et faciles que tu peux essayer pour faire fonctionner la détection de la voix de ton casque.
Solutions rapides
Résoudre la plupart des problèmes d’audio ou de voix est simple et nécessite souvent seulement de vérifier quelques paramètres. Consulte les causes possibles et les solutions rapides ci dessous, couvrant à la fois le casque lui même et les paramètres dans l’app IMMERSE.
Dans le casque
Essaie d’augmenter le volume de ton casque en utilisant le bouton de volume situé sous le côté droit de ton casque Quest 2.
Tu as peut être accidentellement mis le son de ton casque en mode muet avant d’entrer dans l’app IMMERSE.
Pendant que tu es dans l’app IMMERSE, appuie sur le bouton Oculus de ton contrôleur droit pour ouvrir ton menu.
Clique sur la boîte en forme de pilule avec l’heure et la batterie à côté de ta photo de profil Meta pour réactiver le microphone.
Tu n’as pas donné les "autorisations micro" à l’app IMMERSE.
La première fois que tu lances l’application, un pop-up te demandera de donner à l’app la permission d’accéder à ton microphone. Si tu refuses l’accès, tu recevras des pop-ups de rappel te demandant de donner la permission afin que les autres dans IMMERSE puissent t’entendre.
Pour activer les "autorisations micro":
Trouve la vignette de l’application IMMERSE dans le menu de l’app Quest.
Sur la vignette IMMERSE, clique sur les trois points et choisis Paramètres.
Bascule les autorisations micro sur "ON".
Dans l’app IMMERSE
Tu es en mode muet dans la plateforme
Tu t’es peut être accidentellement mis en mode muet dans l’app IMMERSE.
Clique sur le bouton micro à l’intérieur de ton poignet gauche pour activer ou désactiver le mode muet
Alternativement, tu peux appuyer sur le bouton Y de ton contrôleur gauche pour te mettre rapidement en mode muet ou réactiver le son, ou aller dans l’onglet Paramètres du menu rapide
Tes paramètres d’options de voix sont réglés trop bas
Les paramètres par défaut des options de voix peuvent ne pas être assez forts pour l’environnement dans lequel tu te trouves actuellement. Augmente la sensibilité de détection de ta voix et les paramètres de suppression du bruit de fond en ouvrant le menu des paramètres personnels.
Appuie sur X sur ton contrôleur gauche.
Clique > Paramètres
Sous Options de voix, fais glisser les curseurs vers la droite pour augmenter
💡 Assure toi de vérifier si les solutions rapides ci dessus ont résolu ton problème de détection de la voix en testant ton microphone et l’audio de lecture dans le Homeroom.
Lance ton Homeroom IMMERSE.
Clique sur l’icône engrenage à gauche de la photo de profil.
Le curseur barre de l’icône Microphone à côté de la "mic icon" dans ton menu Microphone bougera de gauche à droite quand tu parles si un signal d’entrée est détecté avec succès.
Clique sur "Test Microphone" pour lancer un test audible de ton audio voix entrant
Dépannage supplémentaire
Merci d’essayer ce qui suit si les solutions rapides ci dessus n’ont pas résolu ton problème:
Redémarre ton casque
Désinstalle et réinstalle l’app IMMERSE VR
Essaie des écouteurs externes avec un microphone pour voir si c’est un problème de microphone interne
❓Tu rencontres toujours des problèmes après avoir essayé les suggestions ci dessus? Merci de contacter le support Meta car ils peuvent traiter les problèmes matériels ou logiciels du casque.